White Label 100% personnalisable

Votre Centre de Support Client — moderne, rapide, 100% à votre marque.

Plateforme élégante, automatisée et ultra-moderne pour la gestion des tickets & rendez-vous. Branding, couleurs et nom 100% personnalisés à votre image.

Demandez une démo

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Fonctionnalités clés

🌍

Multilingue

Portail client accessible en plusieurs langues – sans limite géographique.

⚡

Suivi temps réel

Notifications automatiques, emails et visibilité complète à chaque étape.

🖼️

Affichage flexible

Mode tableau clair ou cartes modernes, à votre choix.

🎨

Branding total

Logo, couleurs, nom, domaine : 100% à votre image.

🔒

Sécurité & RGPD

Accès sécurisé et bonnes pratiques de confidentialité.

🔗

Intégrations

WhatsApp, email, SMS, API – connectez vos outils.

Tarifs White Label

Setup

950 €

Frais d’installation unique

Branding & configuration
Formation initiale
Mise en ligne rapide

Promo

500 €/mois

Accès complet, hébergement, support & mises à jour

Portail clients + Dashboard admin
Emails & notifications
Intégrations (WhatsApp, email, SMS, API)

350 €/mois à vie (nouveaux clients)

+ 2 mois offerts (annuel)

Applications mobiles

Déployez votre centre de support dans la poche de vos clients : notifications en temps réel, suivi des tickets et rendez-vous, et accès sécurisé à l’historique. Android est disponible (Play Store + APK). iOS arrive très bientôt. Publication White Label (nom, icône, couleurs, domaine) incluse.

⚠️ Avertissement de sécurité : pour finaliser l’installation, votre appareil peut demander d’autoriser temporairement l’installation d’applications depuis ce navigateur. Vous pourrez désactiver cette autorisation dès l’installation terminée.

Questions fréquentes

Avez-vous une application mobile ? ▸

Oui, nous proposons déjà une application mobile native Android, disponible en marque blanche. Elle permet à vos clients d’ouvrir des tickets, de réserver des rendez-vous, de suivre l’évolution de leurs demandes et de recevoir des notifications en temps réel.
La version iOS sera disponible très prochainement, afin de garantir la même expérience fluide et professionnelle sur l’ensemble des plateformes.
Comme toujours, l’application est publiée sous votre propre identité visuelle (logo, couleurs, nom), offrant une continuité parfaite avec votre marque.

Personnalisation complète ? ▸

Absolument. Notre solution est conçue pour être 100 % personnalisable : logo, palette de couleurs, typographies, visuels, contenus textuels, notifications et même le nom de domaine. Chaque détail peut être adapté pour refléter parfaitement l’image et la culture de votre entreprise, offrant à vos clients une immersion totale dans votre univers.

Suivi des demandes ? ▸

Oui. Notre système intègre un tableau de suivi en temps réel, avec un historique complet de chaque ticket ou rendez-vous. Vous disposez d’indicateurs de performance, de filtres avancés, de recherches intelligentes et de rapports exportables. Chaque interaction est tracée, offrant transparence, rapidité et un contrôle total sur la relation client.

Quel type d’affichage proposez-vous ? ▸

Nous proposons un affichage exclusivement en cartes, pensé pour être clair, moderne et intuitif. Cette présentation visuelle permet une lecture rapide, une navigation fluide et une gestion simplifiée des tickets et rendez-vous. Chaque information est mise en valeur de façon ergonomique afin d’optimiser le suivi et l’efficacité de vos équipes.

Inclus dans l’abonnement ? ▸

Oui, toutes les fonctionnalités clés sont incluses dès le premier jour : gestion des tickets et rendez-vous, notifications automatiques, statistiques avancées, support multilingue, gestion multi-agences, application mobile et mises à jour régulières. Aucun frais caché. Vous bénéficiez d’une plateforme complète et toujours à jour.

Intégrations ? ▸

Notre centre de support s’intègre facilement avec les outils que vous utilisez déjà : CRM, ERP, messageries (WhatsApp, Messenger, Email), outils marketing, etc. Nous proposons des API ouvertes et des connecteurs dédiés pour garantir une intégration fluide et une centralisation optimale de vos flux de travail.

Application mobile : gratuite ou marque blanche ? ▸

Deux options s’offrent à vous :

– Sous la marque Media Flare : l’application est totalement gratuite et incluse dans votre abonnement. Vos équipes peuvent l’utiliser immédiatement, sans coût supplémentaire.

– En marque blanche : si vous souhaitez que l’application porte votre propre logo, vos couleurs et votre identité visuelle, nous proposons une version personnalisée. Dans ce cas, les conditions sont discutées ensemble afin d’adapter la solution à vos besoins spécifiques.